タウンとペナルティシステムの通報方法

創造性というものは楽しく、そして敬意が必要なものであるべきだと私たちは信じています。プレイヤーはカスタムシェイプを使って、自分のタウンにアイテムを作成したり配置したりできますが、このシステムをヘイトや性的な内容、または不快なメッセージの拡散に使用してはなりません。不適切な画像、言葉、記号などを含むタウンを見つけた場合は、チームが調査をしますのでご報告ください。

 

詳細については、当社の行動規範をご確認ください。

通報方法

ゲーム中にタウンを通報するには:

  1. 不適切なコンテンツのある場所にキャラクターを近付けてください。
  2. メインメニューを開く。
  3. オプションを選択する。
  4. タウンの設定タブに移動する。
  5. 通報対象のタウンのボタンをクリックする。

通報の理由を選択するよう求められます:

  • ヘイトスピーチおよび暴力 - ヘイトを表現したり個人の集団に対する暴力をそそのかす内容。自己を傷つけたり、他者を傷つけることを助長する内容。
  • 明らかにわいせつな内容 - わいせつな内容が含まれる内容。ポルノ、セックスや性的行為の表現、性器やセクシャルハラスメントの表現。
  • 不適切な内容 - 失礼な内容や粗暴な内容、侮辱的な内容。宣伝や勧誘セールスを含む内容。

カテゴリーを選択すると、送信前に通報内容の概要が表示されます。送信後、モデレーションチームが該当のタウンを確認します。

確認のプロセス

ダウンに関する通報はすべて、モデレーションチームによって手作業で確認されます。私たちはすべての通報を調査し、プレイヤーの皆様のために安全かつ敬意のあるゲーム空間を維持します。

他のプレイヤーに対する対応内容については公表しませんが、必要に応じて適切なペナルティが適用されますのでご安心ください。

ペナルティの種類

一時的な利用停止(オンラインプレイ):通報対象のタウンに不適切な内容が認められた場合、初めての違反なら、該当のタウンを所有するプレイヤーに対して一時的にオンラインプレイの利用が停止されます。

アカウント停止(オンラインプレイ):違反が繰り返された場合、オンラインプレイの利用を永久に停止します。

ペナルティーに対する異議申し立て

誤ってペナルティが課されたと思われる場合は、こちらのプレイヤーサポートにて異議申し立てを行ってください。

注意事項:調査の結果、適切に課されたペナルティに関しては取り消しません。

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